MSmile Orto respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le prelucreze în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Operatorul datelor
MSmile Orto SRL este responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin acest website.
Pentru orice întrebări ne puteți contacta la contact@msmileorto.ro.
2. Ce date colectăm
Prin intermediul acestui website putem colecta următoarele categorii de date:
- Date furnizate direct de dumneavoastră, respectiv numele și numărul de telefon, transmise prin formularul de programare sau telefonic, în scopul efectuării unei programări.
- Date tehnice privind utilizarea website-ului, precum informații despre browser, dispozitiv, paginile accesate sau alte date statistice, colectate prin intermediul cookies-urilor și tehnologiilor de analiză (Google Analytics, Google Ads, Google Maps, Ahrefs Analytics), exclusiv în baza consimțământului dumneavoastră exprimat prin bannerul de cookies.
3. Scopul prelucrării
Datele personale sunt utilizate pentru:
- contactarea dumneavoastră în vederea efectuării unei programări și administrarea solicitărilor transmise;
- analizarea și îmbunătățirea funcționării website-ului, măsurarea performanței campaniilor de promovare și monitorizarea conversiilor (doar în baza consimțământului exprimat prin bannerul de cookies).
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri juridice:
- pentru datele transmise prin formularul de programare – executarea unor măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră, respectiv gestionarea solicitării de programare (art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD);
- pentru cookies de analiză și marketing și pentru tehnologiile de analiză similare – consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD);
- pentru asigurarea funcționării și securității website-ului – interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD).
5. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru gestionarea solicitării și efectuarea programării, precum și ulterior, doar dacă există o obligație legală în acest sens.
Datele colectate prin intermediul cookies-urilor și tehnologiilor de analiză sunt stocate pe perioadele specifice fiecărei categorii, detaliate în politica de cookies.
6. Divulgarea datelor
Datele pot fi prelucrate de furnizori de servicii implicați în funcționarea și analiza website-ului, respectiv:
- Google LLC (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Google Maps);
- Ahrefs Pte. Ltd. (Ahrefs Analytics).
Acești furnizori pot transfera datele în afara Spațiului Economic European. Transferurile sunt reglementate prin mecanismele legale aplicabile, inclusiv Clauzele Contractuale Standard adoptate de Comisia Europeană, conform politicilor proprii ale acestor furnizori.
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu art. 15-22 din RGPD, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificarea datelor;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la opoziție;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă, respectiv Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul. Gen. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă puteți adresa la contact@msmileorto.ro. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.
8. Cookies
Website-ul utilizează cookies și tehnologii similare pentru funcționare, analiză și marketing. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați pagina dedicată politicii de cookies.
9. Contact
Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la contact@msmileorto.ro.